あなたの「ありがとう」が、
旅と地域を支えます。
WHAT IS ARIGATOLOOP
ARIGATO Loopとは？
ARIGATO Loop（ありがとうループ）は、旅館や観光業などおもてなしの現場で生まれた“ありがとう”の気持ちを、メッセージやデジタルチップで届けるサービスです。旅先や地域で出会った人に感謝を伝える新しい仕組みとして、観光業の価値向上と地域の笑顔の循環を目指しています。
WHY
サービス開発の背景・思い
日本観光の魅力
世界で最も魅力的な国に2年連続で選ばれる（※Condé Nast Traveler 調べ）
四季の風景や文化、食の魅力が世界中の旅行者を惹きつけている
観光はGDPに大きく貢献し、地域経済や雇用の創出にもつながっている
抱える課題
急増する旅行者と人手不足が重なり現場の負担が増加
おもてなしの質を維持することが難しい
持続可能な観光の実現が求められている
ARIGATO Loopは、旅行者がメッセージやチップで感謝を届けることで、現場のモチベーションを高め、質の高いサービスを未来へつなぐために生まれました。
USE CASES
利用シーン
宿泊施設でお世話になったスタッフに
客室やフロントのQRコードから、感謝のメッセージやチップを送れます。
船頭さんや観光ガイドに
案内や体験後、その場で感謝を伝えることができます。
景勝地や地域の施設に
自然や文化を守る活動を応援するために、寄付や感謝を届けられます。
HOW TO
使い方
QRコードを読み取る
施設内のQRコードをスマートフォンで読み込みます。
メッセージやチップを入力
感謝を伝えたい従業員や部署を選び、温かいメッセージとチップ金額を入力します。
感謝が届く
簡単なオンライン決済で、あなたの「ありがとう」がすぐに届きます。
多言語対応/キャッシュレス決済/アプリ不要
贈られたメッセージやチップはマップなどでも確認でき、地域の魅力や感謝の気持ちの共有・循環を促進します。
（サービスは順次展開・改善していきます）
MERIT
ご利用のメリット
旅行者
言葉や文化の壁を超えて感謝を簡単に伝えられ、旅の思い出が深まる。
感動した人や地域を気軽に応援。
宿泊施設・従業員
直接届く感謝が日々の励みになり、人材定着にも。感動のポイントを把握し、サービス改善に活用。
行政・地域
ありがとうが集まる地域として魅力が向上。チップは持続可能な観光運営や地域施策に活用。
HOW TO
使い方
言語選択
QRコードスキャン後、すぐに利用したい言語（日本語、英語、中国語（簡体字/繁体字）、韓国語、アラビア語、スペイン語、ポルトガル語など）を選択できます。ブラウザの言語設定を自動で検知しますが、手動での切り替えも可能です。
送信相手の選択
画面を開くと、部署の一覧と従業員の一覧がすぐに表示されます。
感謝を伝えたい相手を直感的に選択できます。
金額・メッセージ入力
チップ金額は、100円、500円、1000円といった複数の固定金額から選べるほか、任意の金額を自由に入力することも可能です。
チップ金額を「0円」にして、メッセージのみを送信することもできます。
感謝の気持ちだけでも、スタッフの大きな励みになります。
VOICE
導入事業者の声
国内外のお客様から感謝の声やチップをいただく機会が増え、スタッフの励みになっています。
お客様からの声を日々共有して、みんなでより良い接客を目指しています。
データをもとに、サービスの評価や改善に活かしています。
FAQ
よくある質問
FOR Traveler
旅行者向け
FOR Lodging & Tourism Businesses
宿泊施設・観光関連事業者向け
FOR Local Governments and Communities
地域・行政向け